Les titres services

Un titre-service, qu’est-ce que c’est ?

Le Titre-Service est un système subventionné par l’Etat Fédéral permettant aux particuliers de disposer d’un travailleur d’une entreprise agréée pour l’exécution des tâches ménagères au domicile.

Le Titre-Service coûte 9€ pour les 400 premiers titres services et 10€ pour les 100 derniers.

Comment s’en procurer ?

Vous pouvez vous en procurer en vous inscrivant  chez SODEXO. Il existe des titres-services papiers et des titres-services électroniques.

Le Titre-Service papier

Le particulier s’inscrit au dispositif du Titre-Service et reçoit la confirmation de son inscription. Il peut dès lors acheter les titres-services que
Sodexo lui enverra après réception du paiement.

Le particulier prend rendez-vous avec une entreprise agréée qui mettra à sa disposition un travailleur Titre-Service.

Lorsque l’aide à domicile a été effectuée, le particulier remet au travailleur un Titre-Service par heure de travail prestée.

Une seule exigence : le titre service doit être rempli à l’encre noire ou bleue

Le Titre-Service électronique

Le particulier s’inscrit au dispositif du Titre-Service et reçoit la confirmation de son inscription. Chaque achat de titres-services alimente son
portefeuille électronique.

Le particulier choisit une entreprise agréée qui mettra à sa disposition un travailleur Titre-Service.

A partir du domicile du particulier, par le biais du téléphone et du serveur vocal interactif, le travailleur communique la prestation effectuée à son entreprise. Dès que cette dernière a validé les informations par internet, le particulier pourra accepter les prestations via son téléphone ou également par internet.

Les Titres-Services achetés doivent être utilisés endéans les 8 mois. Les entreprises ont, quant à elles, un mois supplémentaire pour leur
remboursement.

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